[เอ.อาร์.ไอ.พี,
www.arip.co.th] กูเกิ้ล (Google) เพิ่มเครื่องใหม่ให้กับ"จีเมล์" (Gmail) ที่ถึงแม้มันจะดูเป็นเรื่องพื้นฐานมากๆ แต่ก็มีประโยชน์ม่น้อยนั่นก็คือ "Why is this spam?" (ทำไมเมล์นี้เป็นสแปม?) กล่องแสดงคำตอบที่อยู่ด้านบนของอีเมล์แต่ละฉบับที่ถูก Gmail จับใส่เข้าไปในโฟลเดอร์ spam
กูเกิ้ลพยายามตัดสินอย่างยุติธรรมสำหรับ"อีเมล์"ที่สามารถผ่านเข้าไปในโฟลเดอร์ Inbox ของผู้ใช้ได้ หากอีเมล์นั้นมีคุณค่าพอ ในขณะเดียวกันระบบก็จะกวาดเอาอีเมล์ที่ไม่มีประโยชน์เข้าไปใส่ในโฟลเดอร์ spam แต่ในยุคที่ข้อมูลมีปริมาณมหาศาล แม้แต่อีเมล์ที่พยายามแนะนำให้ผู้รับซื้อยาบำรุงสำหรับผู้ชายอย่างสุภาพแค่ไหนก็ตาม มันจะถูกตราหน้าว่ามีความเสี่ยงต่อความปลอดภัยอยูดี การทำงานของคุณสมบัติใหม่ใน Gmail นี้ง่ายมาก คุณผู้อ่านเว็บไซต์เพียงแค่คลิกเข้าไปในบ๊อก spam แล้วเปิดอีเมล์ในนั้นขึ้นมา (ปกติ Google จะไม่ให้แสดงภาพ และลิงค์ขึ้นมาด้วย เพราะอาจเกิดอันตรายกับระบบของผู้ใช้ได้) ภายใต้ฟิลด์ "to-from" จะมีคำอธิบายง่ายๆ ว่า เหตุดใด "อีเมล์" ฉบับนี้ถูกเขียลงมาในโฟลเดอร์สแปม (spam folder)
คุณสมบัติดังกล่าวยังรวมถึงการเพิ่มปุ่ม "learn more" ให้คุณผู้อ่านเว็บไซต์ arip ที่ต้องการรู้ลึกรู้จริงในเหตุผลที่ Google ให้ความหมายว่า "ข้อความอีเมล์ในฉบับนี้คล้ายกับข้อความในอีเมล์อื่นๆ ที่ไม่ดี (น่าจะหมายถึง อีเมล์ที่ถูกตราหน้าว่าเป็นสแปม)" สำหรับรายละเอียด และกรอบวิธีคิดของ Google สำหรับอีเมล์ใน Gmail ที่ถูกระบุว่าเป็นสแปม คลิกเข้าไปดูได้ที่หน้าเว็บ "Why messages are marked as Spam" ของ Gmail ในขณะที่หลายฝ่ายให้ความสนใจกับช่องโหว่ของซอฟต์แวร์ ตลอดจนการหลอกลวงในลักษณะต่างๆ รวมถึงความพยายามล้วงข้อมูลส่วนตัว เพื่อนำไปใช้ในทางที่ไม่ถูกต้อง ปัญหาที่มากมายเหล่านี้ทำให้เราลืมจุดเริ่มต้นอันหนึ่งนั่นก็คือ สแปม (spam) อีเมล์ขยะที่มีทุกอย่างตั้งแต่ขายของ หลอกลวง ไปจนถึงมัลแวร์ การเพิ่มฟีเจอร์นี้ของ Gmail ถึงแม้จะดูเป็นเรื่องเล็กๆ แต่อาจเป็นเรื่องน้อยนิด"มหาศาล"ก็ได้ใครจะไปรู้
ทีี่มา : arip
